Datenschutz

Datenschutzerklärung

Institut für Traumabearbeitung und Weiterbildung Frankfurt

Stand: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer:innen dieser Website über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben im Sinne des Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Der Websitebetreiber nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandelt diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die Weiterentwicklung dieser Website Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir, sie in regelmäßigen Abständen erneut zu lesen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Institut für Traumabearbeitung und Weiterbildung Frankfurt

Waidmannstraße 25

60596 Frankfurt am Main

Institutsleitung / vertretungsberechtigt: Dr. Marianne Rauwald

Telefon: 069 46990053 · Fax: 069 46990052

E-Mail: kontakt@institut-fuer-traumabearbeitung.de

In Datenschutzangelegenheiten: Datenschutz@institut-fuer-traumabearbeitung.de

2. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der DSGVO, insbesondere den Legaldefinitionen des Art. 4 DSGVO. Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir vorab die wichtigsten Begriffe:

a) Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person") beziehen, etwa Name, Kennnummer, Standortdaten oder Online-Kennungen.

b) Betroffene Person – jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.

c) Verarbeitung – jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden, Offenlegen, Löschen oder Vernichten.

d) Dritter – jede Person oder Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den unmittelbar weisungsgebundenen Personen.

e) Einwilligung – jede freiwillige, für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung der betroffenen Person.

3. Grundsätze und Datenminimierung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns als Institut, das mit vulnerablen Menschen arbeitet, besonders wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, und richten unsere Website nach dem Grundsatz der Datenminimierung aus.

Wichtiger Hinweis: Über die Formulare dieser Website werden bewusst keine Gesundheitsdaten erhoben. Anfragen zu Therapie, Sprechstunde oder Krisenintervention laufen ausschließlich telefonisch oder per E-Mail, nicht über Website-Formulare. Bitte teilen Sie in Formularfeldern keine gesundheitlichen oder therapiebezogenen Informationen mit.

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Wir erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles". Protokolliert werden:

besuchte Website
Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gelangten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, etwa zur Aufklärung von Missbrauchsfällen. Müssen Daten aus Beweisgründen aufbewahrt werden, sind sie bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

5. Hosting, Domain und E-Mail-Infrastruktur

Website-Hosting (Wix): Diese Website wird bei der Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) betrieben. Beim Aufruf der Website erhebt Wix technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp, Betriebssystem, übertragene Datenmenge). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. lit. b DSGVO. Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA, Israel, Irland) ist möglich; sie ist über den Angemessenheitsbeschluss für Israel, das EU-US Data Privacy Framework sowie EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Domain und E-Mail (Mittwald): Die Verwaltung unserer Domain (DNS) sowie unsere E-Mail-Postfächer (@institut-fuer-traumabearbeitung.de) werden bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp) betrieben; die Server stehen in Deutschland. Über diese Infrastruktur werden die persönliche E-Mail-Korrespondenz sowie die automatisierten Benachrichtigungs- und Prozessmails der Seminarverwaltung versandt und empfangen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Mit Mittwald besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

6. Cookies und Consent-Management (Usercentrics)

Auf dieser Website setzen wir das Consent-Management-Tool Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München) ein. Beim ersten Aufruf erhalten Sie einen Cookie-Hinweis, über den Sie in nicht zwingend erforderliche Cookies und Verarbeitungen einwilligen oder diese ablehnen können. „Ablehnen" ist gleichwertig zu „Akzeptieren" auf der ersten Ebene erreichbar; es sind keine Kategorien vorangekreuzt. Wir unterscheiden die Kategorien essenziell, funktional, Statistik und Marketing.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über das dauerhaft erreichbare Datenschutz-Symbol oder aus dieser Datenschutzerklärung heraus. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Gängige Browser bieten die Option, Cookies nicht zuzulassen; dann sind ggf. nicht alle Funktionen der Website uneingeschränkt nutzbar.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG (Speicherung von bzw. Zugriff auf Informationen im Endgerät) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Technisch notwendige Cookies beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Anmelde- und Kontaktformulare

Diese Website können Sie besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie sich über ein Formular für ein Seminar bzw. eine Fortbildung anmelden oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Anschrift, Organisation, gewähltes Seminar sowie Ihre Einwilligung in diese Datenschutzhinweise).

Zweck ist die Organisation und Durchführung der Seminaranmeldung bzw. die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Kontaktanfragen.

Weitergabe an Auftragsverarbeiter: Ihre Formulardaten werden über den Automatisierungsdienst Make (Celonis Inc. / Make.com; Verarbeitung in der EU-Region Frankfurt) an unser Verwaltungssystem SeaTable (SeaTable GmbH, Deutschland) übermittelt und dort im bestehenden Freigabe- und Anmeldeprozess weiterverarbeitet. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Die Website speichert Ihre Daten nur vorübergehend als Durchgangsstation. Bei Make kann eine Drittlandthematik bestehen (US-Mutterkonzern), abgesichert über EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Die im Zuge der Anmeldung versendeten Benachrichtigungs- und Bestätigungsmails werden über unser Mittwald-Postfach versendet (siehe Abschnitt „Hosting, Domain und E-Mail-Infrastruktur"). Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben auf unseren Mittwald-Postfächern (Server in Deutschland) gespeichert und nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir Zeitpunkt und Wortlaut der Datenschutz-Checkbox. Die Speicherdauer richtet sich nach unserem Löschkonzept (siehe Abschnitt „Speicherdauer und Löschung").

8. Newsletter (Brevo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, die Anmeldung zu bestätigen. Erst nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie unseren Newsletter.

Wir protokollieren Anmeldung und Bestätigung (u. a. Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, IP-Adresse), um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen; der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt.

Wir werten aus, ob und wann Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, um unsere Inhalte zu verbessern. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

9. Webanalyse und Werbung (Google Ads)

Wix-Statistik: Wir nutzen die in Wix integrierte Besucherstatistik, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Ads und Conversion-Tracking: Wir setzen Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Mit dem Google-Ads-Conversion-Tracking (ggf. mit Google Analytics 4) erfassen wir, ob Nutzer:innen nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Handlung ausführen (z. B. eine Seminaranmeldung). Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten – ggf. auch an Server von Google in den USA – übermittelt werden; die Drittlandübermittlung ist über das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Tags werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner geladen; wir setzen dabei den Google Consent Mode v2 ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Social Media

Wir unterhalten Profile in sozialen Netzwerken (u. a. Instagram, Facebook). Auf unserer Website verlinken wir diese Profile lediglich; es werden keine Inhalte der Netzwerke direkt eingebettet, sodass beim bloßen Seitenaufruf keine Daten an die Netzwerke übertragen werden. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Speicherdauer und Löschung

Kriterium für die Speicherdauer ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Teilnahme- und Rechnungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre). Reine Interessenten-Anfragen ohne Anmeldung löschen wir nach 12 Monaten. Formulareingänge im Wix-System werden nach erfolgreicher Übergabe an SeaTable regelmäßig gelöscht. Nach Ablauf der Fristen werden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind. Kann eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht erfolgen, wird die Verarbeitung stattdessen eingeschränkt (Sperrung).

12. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen die in den Art. 15 bis 22 DSGVO aufgeführten Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder den Widerruf einer Einwilligung wenden Sie sich bitte an: Datenschutz@institut-fuer-traumabearbeitung.de. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

13. Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an: Datenschutz@institut-fuer-traumabearbeitung.de.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist ein lebendes Dokument. Wir passen sie an, sobald sich der tatsächliche Datenfluss ändert (z. B. bei Ergänzung von LearnWorlds, Zahlungsdienstleistern oder Rechnungstools). Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.